Gomez Premium Guardian Services
De nombreuses organisations ont investi dans Gomez SaaS et des solutions propres pour fournir des applications fiables et ultra-performantes qui soutiennent l'activité principale. Cependant, il arrive que les entreprises ne disposent ni du personnel ni de l'expertise nécessaires pour profiter pleinement des avantages de Gomez.
Compuware leur propose des Services Premium Guardian afin de fournir des ressources compétentes pour exploiter tout le potentiel de Gomez. Les consultants expérimentés proposent :
- une assistante continue d'optimisation de l'application ;
- des évaluations périodiques de la maturité de la gestion des services informatiques réalisées par des architectes expérimentés ;
- des mises à niveau de l’assurance visant à maintenir la solution aux niveaux de la dernière version ;
- des formations sur les fonctionnalités et les meilleures pratiques de la solution ;
- un triage de la performance applicative visant à résoudre les problèmes urgents de performances.
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