Surveillance utilisateur Gomez - First Mile - Vue d'ensemble

La surveillance utilisateur Gomez - First Mile permet aux organisations d'identifier, de hiérarchiser et de résoudre rapidement les problèmes de performance applicative Web afin d'éviter de frustrer leurs clients, de subir des pertes financières ou de ternir l'image de leur marque.

 

En quoi la solution Gomez First Mile est-elle novatrice ?

• La première solution de surveillance utilisateur basée sur le réseau qui accélère de manière fulgurante la rentabilité et qui réduit les coûts liés à la mise en œuvre.
• La seule et unique solution de surveillance synthétique et utilisateur unifiée qui fournit le meilleur des deux mondes.
• Le seul tableau de bord « First Mile au Last Mile » qui fournit une visibilité et des diagnostics sans précédent sur la performance applicative.

 

Si votre réussite dépend de la performance d'applications Web essentielles à votre activité, vous devez être averti immédiatement lorsque vos applications ne fonctionnent pas pour les utilisateurs finaux. Et lorsque des problèmes font surface, vous devez connaître leur amplitude et localiser leur cause profonde. Le problème provient-il du centre de données, d'Internet, d'un prestataire tiers, d'un fournisseur de Cloud ou du navigateur de votre utilisateur final ?

Grâce au tableau de bord « First Mile au Last Mile », vous disposez des informations de performance à portée de main afin de faire face à deux problèmes essentiels :

1. Évaluer l'impact métier afin de hiérarchiser et résoudre rapidement les problèmes les plus importants.
2. Isoler rapidement la source exacte du problème pour savoir s'il provient du centre de données, d'Internet, d'un prestataire tiers ou du navigateur de votre utilisateur final.

 

 

Les noms des produits Gomez et Vantage ont changé. Consultez notre liste de produits mise à jour pour en savoir plus.