Le fait de lancer ou de mettre à niveau vos applications web sans surveillance proactive de la performance web met votre site - et votre entreprise - dans une position vulnérable. De mauvaises performances (des temps de chargement élevés par exemple) peuvent vous coûter de l'argent et des clients. Aujourd'hui, pour être compétitif sur le web, vous devez garantir les performances de chaque maillon de la chaîne applicative web.
Les études montrent que l'amélioration des performances apportée par la surveillance des sites web réduit les coûts en limitant l'effort de recherche et de résolution des problèmes ainsi que l'activité du centre d'appels. L'amélioration de la performance web peut également accroître vos recettes en améliorant les taux de conversion et en réduisant les temps de chargement et le taux d'abandon.
Surveillance le long de la chaîne applicative
Les contenus et services web fournis au navigateur des utilisateurs finaux proviennent de sources diverses. Parmi ces sources figurent des composants issus de votre centre de données ainsi que des composants provenant de tiers et du cloud comme les CDN, les flux de nouvelles, les publicités, les analyses, le règlement des factures et des plateformes de commerce électronique.
Lorsque votre société lance et met à niveau ses applications web, vous devez pouvoir répondre aux questions suivantes :- Le site fonctionnera-t-il de manière optimale sur les navigateurs courants ?
- Supportera-t-il la charge et fournira-t-il un ressenti de qualité à tous les utilisateurs web ?
- Remplira-t-il vos objectifs en termes de performance ?
La bonne gestion d'une application web nécessite d'identifier et de résoudre les problèmes sur l'ensemble de la chaîne applicative, avant le lancement et durant l'exploitation. Cela implique l'adoption d'une approche « d'origine externe » de tests réalistes du point de vue de l'utilisateur final, sur tous les navigateurs, secteurs géographiques et lors de charges maximales.
La solution de surveillance de performance de site web Gomez vous permet de mesurer la performance de votre site web sous plusieurs aspects :- ce que font vos utilisateurs finaux et clients (transactions et pages clés)
- où ils le font (secteurs géographiques et fuseaux horaires divers)
- comment ils le font (clients, navigateurs systèmes d'exploitation et appareils mobiles clés)
- quand ils le font (période d'utilisation normale et de pointe).
Gomez propose un ensemble de solutions de surveillance des applications web :
- Gomez Load Testing : Permet aux entreprises d'identifier et de résoudre de manière proactive les problèmes de qualité, de disponibilité et de performance web lors des pics de fréquentation.
- Gomez Cross-Browser Testing : Automatise la validation des sites web sur les navigateurs, systèmes d'exploitation et appareils mobiles les plus utilisés.
- Gomez End User Experience Monitoring : Utilise la surveillance synthétique pour collecter les données de performance à partir de tests programmés qui simulent la manière dont les utilisateurs interagissent avec les applications et optimisent les performances ; utilise la surveillance des utilisateurs réels pour collecter des données sur les expériences et les comportements réels des utilisateurs et pour garantir qu'ils peuvent réaliser des transactions.
- Gomez Web Performance Benchmarks : Fournit de précieuses informations concernant l'efficacité des leaders du marché et de la concurrence.
