Pourquoi est-il si difficile de garantir une performance de haut vol pour les applications Web, non Web, mobiles, de transmission en continu et de Cloud ?
À l'heure actuelle, six tendances majeures influent sur la performance applicative.
1. La chaîne de mise à disposition des applications : La performance est celle ressentie par vos utilisateurs finaux
Vos applications sont proposées à vos clients et à vos utilisateurs par le biais d’un ensemble complexe de services et de logiciels baptisé « chaîne de mise à disposition des applications ». Cette chaîne est plus complexe que par le passé en raison du recours à des prestataires de Cloud et d'une complexité accrue dans le centre de données et sur Internet. Les problèmes surviennent n'importe où sur la chaîne, provoquant des problèmes de performance pour les utilisateurs et les clients. Vous devez surveiller et tester vos applications sur l'ensemble de la chaîne applicative, en commençant par le point de vue de vos utilisateurs et clients. Apprenez-en davantage sur la chaîne de mise à disposition des applications et visionnez la vidéo explicative de deux minutes ci-dessous.
2. Votre centre de données est plus complexe qu'il ne l'a jamais été
Les centres de données et les réseaux WAN (Wide Area Network) des entreprises sont plus complexes que jamais, et cette complexité continue à s'intensifier. La plupart des entreprises disposent d'un mélange d'architectures à plusieurs niveaux, d'un environnement à la fois physique et virtuel, de composants mobiles, de services Web, d'optimisation de réseau WAN, d'ordinateurs virtualisés, et bien plus encore. Il ne faut pas se cantonner à surveiller la base de données, les serveurs et les réseaux... mais personne ne souhaite mettre des agents et des appareils de surveillance partout. Découvrez comment optimiser la performance applicative malgré la complexité actuelle du centre de données ou visionnez la vidéo ci-dessous.
3. Il s'agit d'un monde mobile, multi-navigateur
Il existe des navigateurs et des appareils mobiles à foison, et tous fonctionnent de manière différente. Cette diversité est à l'origine d'importants défis pour la performance applicative, car la plupart des interactions actuelles sur les applications Web et mobiles s'exécutent dans le navigateur ou dans l'appareil, là où les différences peuvent engendrer des problèmes majeurs. Les mesures de performance de Gomez montrent des différences très marquées en termes de délais de réponse entre les navigateurs et les appareils mobiles. Avec une telle diversité d'appareils, il est primordial d'assurer une qualité optimale pour tous les navigateurs et appareils mobiles qu'utilisent vos clients . Apprenez-en davantage sur le monde mobile multi navigateurs et visionnez la vidéo ci-dessous.
4. La performance applicative est un problème métier
Votre performance applicative a un impact direct sur vos revenus, votre image de marque, la satisfaction de vos clients et la productivité de vos employés. Dans la mesure où vous comptez de plus en plus sur le Web pour faire connaître votre marque, générer des revenus, lancer des initiatives ou connecter à distance vos employés, il est primordial de garantir une haute performance. Apprenez-en davantage sur la manière dont les organisations améliorent leur performance Web parce que cela améliore leurs activités, comme les recherches le démontrent, et visionnez la vidéo ci-dessous.
5. Le test de charge 1,0 Web échoue 2,0
Les technologies de test de charge d'hier ne suffisent plus. Les applications Web actuelles sont assemblées dans le navigateur, et comprennent du contenu tiers, des éléments provenant du Cloud, des contrôles RIA, du contenu accéléré par les CDN, etc. Les solutions de test de charge qui ont été développées il y a quelques années pour des applications client-serveur ne réalisent des tests que dans le pare-feu et ne ciblent quasiment pas ce qui se passe le long de la chaîne de mise à disposition des applications Web. Les solutions basées sur le Cloud n'évaluent pas correctement ce qui survient du point de vue de l'utilisateur final. Pour tester correctement la charge des applications Web actuelles, vous avez besoin d'un nouveau modèle de test de charge, baptisé test de charge 2,0, qui génère une charge considérable depuis le Cloud et une charge réelle depuis des ordinateurs réels. Apprenez-en davantage sur les tests de charge pour améliorer la performance Web ou visionnez la vidéo sur les tests de charge.
6. Ne vous fiez pas au Cloud les yeux fermés
Si vous déplacez tout ou partie de vos applications vers le Cloud, comment garantirez-vous leur performance ? Les approches classiques de surveillance du centre de données ne fonctionneront pas : le Cloud est opaque, vous ne pouvez donc pas surveiller ce qui se passe « à l'intérieur » du Cloud. Pouvez-vous croire aveuglément que tout fonctionne correctement ? Pouvez-vous accepter de prendre ce risque ? La solution consiste à tester et à surveiller vos applications depuis l'extérieur, du point de vue de vos clients et de vos utilisateurs finaux. Apprenez-en davantage sur les problèmes de performance dans le Cloud ou visionnez la vidéo ci-dessous.
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