Compuware présente la Quality Governance
TM dans la nouvelle version de CARS

CARS 5.0 met en œuvre des modèles de gouvernance efficaces pour que les équipes d’Assurance Qualité livrent des applications fiables et performantes, conformes aux attentes de l’entreprise.

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SEVRES, 15 mars 2005. Compuware (NASDAQ: CPWR) annonce la disponibilité de CARS 5.0 , solution de gestion de la qualité logicielle. CARS 5.0 intègre les modèles de gouvernance « Quality Governance TM  »  pour optimiser la capacité à livrer des applications fiables et conformes aux besoins de l’entreprise. CARS 5.0 s'intègre à la solution de Gouvernance de Compuware « Compuware IT Governance by Changepoint ».

Maximiser la valeur ajoutée que l’informatique apporte à l’entreprise est l’une des préoccupations quotidiennes des Directeurs Informatiques. Les DI savent très bien que par valeur ajoutée pour l'entreprise on entend soit l’augmentation du chiffre d’affaires soit l’augmentation des marges opérationnelles. Par le passé, ces objectifs concernaient principalement des responsables opérationnels. Aujourd'hui, l'entreprise ne considère plus l’informatique comme une simple fonction de support mais comme un vecteur de transformation de l’entreprise.

Avec CARS 5.0 et les modèles de gouvernance, les services informatiques peuvent désormais se doter de processus, de systèmes et de métriques nécessaires à l'évaluation de l'efficacité, des coûts, des risques et de la performance des services qu’ils fournissent. En s'intégrant à Compuware IT Governance by Changepoint, les portefeuilles de projets contenant les projets de développement bénéficieront des nouvelles métriques qui concourent à l’élaboration d’un indicateur de qualité logicielle. Cette intégration met en évidence la bonne santé d'un projet et mais aussi les risques qui lui sont associés. Elle simplifie également les tâches administratives comme la collecte et la saisie de données dans des systèmes multiples pour rendre compte de son avancement. CARS fournit aux DI des métriques sur la qualité du portefeuille d'applications. Cela facilite ainsi la prise de décision et leur permet d'être en phase avec les priorités de l'entreprise.

Selon le cabinet Forrester Research, corriger un dysfonctionnement en production coûte deux fois plus cher qu’en pré-production. « Investir dans la qualité logicielle est incontournable, remarque Margo Visitacion, Analyste chez Forrester Research. Quand on voit que plus de la moitié des projets logiciels n’aboutissent pas ou rencontrent des difficultés et que la prise en charge des défauts logiciels peut s’élever à 50% du coût total de développement, la conclusion s’impose : il faut que les entreprises investissent davantage dans la qualité logicielle ».

La méthodologie Quality Governance TM permet de s’assurer que les besoins et les engagements de l’entreprise sont effectivement pris en compte par l’informatique et qu’ils sont gérés de façon appropriée. Les processus et les pratiques font partie intégrante de « Quality Governance ». Ils optimisent la capacité de l’informatique à livrer des applications fiables et performantes, apportant une valeur ajoutée maximum. Avec CARS 5.0, on peut effectivement aligner les organisations et structures en charge de l’assurance qualité avec le modèle général de gouvernance informatique de l’entreprise. Ainsi, les informations les plus critiques concernant la qualité remontent directement au niveau du décideur.

Les nouvelles fonctions de CARS 5.0 sont les suivantes :

• Gestion globale de la qualité à l’échelle de l'entreprise. CARS 5.0 peut être utilisé par des équipes de développement et d’assurance qualité réparties sur différents sites géographiques. Quel que soit le lieu où se trouvent les membres des équipes, CARS 5.0 renforce la communication.
• Tendances concernant les tests. Ces rapports de tendance permettent aux différents niveaux hiérarchiques d’avoir une aide à la décision et de constater si les processus mis en place pour garantir la qualité logicielle fonctionnent bien. Ils suivent l’évolution d’indicateurs clés au cours du temps. Les défauts sont recensés et leur correction est suivie. Ils permettent ainsi de dégager des tendances et de savoir si, globalement et de façon continue, la qualité s’améliore.
• Rapport sur le Coût de la Qualité (CoQ). de développement. Il permet à l'utilisateur de cibler ses efforts pour obtenir le meilleur retour sur investissement possible.
• Rapports personnalisés. CARS dispose de rapports supplémentaires grâce à un nouveau composant d'exportation utilisant les critères de l'utilisateur. Celui-ci peut choisir les informations dont il a besoin pour les importer ensuite dans son outil d'analyse existant ou son générateur de rapports.

« La plupart du temps, on mesure la qualité grâce à des métriques telles que la densité de défauts ou leur origine. Mais lorsque le Directeur Informatique met en pratique la méthodologie Quality Governance TM, ces métriques s'ajoutent à des mesures ayant plus de sens, déclare Gery Plourde, Directeur de l’offre CARS chez Compuware. L’intégration des modèles de gouvernance dans CARS 5.0 permet d’accélérer l’adoption et la mise en œuvre des meilleures pratiques, c’est également un moyen de mesurer les progrès effectués et de déterminer des marges de progression pour une amélioration continue de la qualité ».