| Le but du support clients est de fournir aux clients
l'assistance technique nécessaire pour utiliser pleinement
leurs solutions Compuware.
Dans le cadre du contrat de maintenance, chaque client bénéficie
en effet de cet engagement de Compuware France.
Un point d'entrée unique
Le département Support Clients est votre unique contact
pour :
- L'enregistrement, le suivi et la résolution des incidents
et questions techniques relatifs aux produits Compuware (UNIFACE
et PointForward bénéficient d'un support spécifique).
- La gestion des licences et la modification des clés relatives
à tous les produits Compuware.
|
| |
| |
Support Clients |
| Tél : +33 (01) 41 14 20 40
Fax : +33 (01) 46 26 50 66
Email : support.clients@ fr.compuware.com
du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
(sauf Uniface et PointForward)
En cas d'urgence, en dehors des heures
d'ouverture, veuillez contacter le
Tél : + 1 313 227 5444 |
|
Numéro Vert |
| Support technique Uniface
N° Vert : 0 800 91 23 13
du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30
m@il: France.support.uniface@ fr.compuware.com |
|
Numéro Vert |
| Support technique et commercial pour
DevPartner et Driver Studio.
Informations commerciales et techniques
: 0800 912 141
E-mail : devpartner.fr@ compuware.com
Fax : 0800 - 919 182 |
|
 |
|
 |
|
 |
